與憂鬱症患者溝通時，語氣和態度非常重要。首先，要保持耐心與同理心，避免使用指責或批評的語言，像是「你為什麼不振作起來？」這類的話容易讓對方感到挫敗。可以用較中性且支持的語句，例如「我能理解你現在感到很低落，我願意陪你一起面對」，讓對方感受到被理解與接納。
其次，傾聽比給建議更重要。憂鬱症患者往往需要有人聽他們說話，而不是立刻提供解決方案。在聽的過程中，可以適度使用開放式問題，如「最近你的心情是怎麼樣的？」或「有什麼事情讓你特別困擾？」這樣能讓對方有表達的空間，而不會感覺被逼迫。避免過度關注負面情緒的評論，但也不要忽視他們的感受，承認情緒存在比輕描淡寫更能建立信任。
此外，提供實際協助，但不要強迫。憂鬱症患者可能連基本生活都感到吃力，因此可以主動協助安排日常事務，例如提醒吃藥、陪伴就醫或一起散步，但要注意尊重他們的意願，避免給對方壓力。最後，適度關心與鼓勵尋求專業幫助非常關鍵，如心理諮商師或精神科醫師，並表達「尋求幫助是勇敢的行為」而非「你一定要去治療」。溝通的核心是理解、尊重與陪伴，而非急於解決問題。
