幫失智老人洗澡是一件需要耐心與技巧的事情，因為失智症患者常常會因為記憶減退、認知混亂或焦慮而抗拒洗澡，甚至可能在過程中出現不安、抓人或拒絕合作的行為。首先，最重要的是營造安全且舒適的環境。浴室的溫度應保持在約24至27°C，水溫建議在37至40°C之間，以避免過熱或過冷造成不適。地面最好鋪上防滑墊，浴缸或淋浴區要有扶手，必要時可以準備防滑座椅，讓老人能穩定坐著，降低跌倒風險。
其次，與老人建立信任感非常重要。洗澡前可以先用平靜、溫柔的語氣告訴對方接下來的動作，例如「我們先洗臉，再洗手，好不好？」以簡單、分段的方式進行，避免一次講太多或動作過快。對於情緒容易緊張的老人，可以先讓他穿著內衣坐在浴室內適應環境，或用毛巾包覆身體，讓他感到安全，再逐步脫衣清洗。若老人出現抗拒或焦慮，可以暫停並給予安撫，再慢慢嘗試，不建議強行操作，以免增加恐懼感。
在清潔過程中，選擇溫和、無刺激性的沐浴乳或肥皂，避免使用過熱的水或刺激性產品，並注意耳後、頸部、腋下及皺褶處的清潔。洗澡順序可以從頭部、上半身、下半身到足部，先溫柔地用海綿或軟毛刷擦拭，再沖洗乾淨。洗完後要立即用柔軟毛巾擦乾身體，並塗抹保濕乳液以防乾燥。洗澡時間不宜過長，一般控制在15至20分鐘為宜。
最後，家屬或照護者也應準備好替換衣物，並確保浴室溫度舒適，避免老人因冷而感到不適。若老人身體狀況較差，例如行動不便或皮膚容易受傷，可考慮使用海綿浴或坐浴方式，必要時尋求專業居家護理協助。總之，幫失智老人洗澡需要結合安全措施、情緒安撫與溫柔技巧，才能讓清潔過程順利且減少雙方壓力。
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